এআই-চালিত অনলাইন অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য এসবিআই এবং হাইপারভার্জ একত্রে কাজ করছে
হাইপারভার্জ তার অন্যতম প্রধান পণ্য, ভিডিও ব্যাংকিং সলিউশন এর জন্য এসবিআইয়ের সাথে পার্টনারশিপের ঘোষণা করেছে ,যার লক্ষ্য প্রতিদিন প্রতি এজেন্ট পিছু অ্যাকাউন্ট খোলার দিক থেকে সংখ্যায় 10 গুন অগ্রগতি অর্জন করা। নতুন পরিষেবাটি ন্যূনতম আইডি ডকুমেন্ট সহ গ্রাহকদের একটি দ্রুত এবং সম্পূর্ণ কাগজবিহীন অভিজ্ঞতা প্রদান করবে। 99.5% এর নির্ভুলতার সাথে এআই ইঞ্জিনগুলির সাহায্যে হাইপারভার্জের ভিডিও ব্যাংকিং সলিউশন এসবিআইকে লক্ষ লক্ষ ভারতীয়কে সুবিধাজনক ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবা সরবরাহ করতে সক্ষম করবে ।
গত বছর, ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক (ফেডারেল রিজার্ভের সমতুল্য) ব্যাংকগুলিকে ভিডিও কাস্টমার আইডেন্টিফিকেশন প্রসেস (V-CIP) গ্রহণ করার অনুমতি দিয়েছিল। এই পদক্ষেপটি ক্রমবর্ধমান কোভিড -19 সংক্রান্ত পরিস্থিতির ক্ষেত্রে প্রফেটিক হিসাবে প্রমাণিত হয়েছে।
এই নতুন প্রযুক্তি সম্পর্কে:
- পালো অল্টো সদর দফতর সংস্থাটির তৈরি প্রযুক্তিটি এই মুহুর্তে গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আর্থিক সংস্থাগুলিকে নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা সরবরাহ করতে এবং ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াজাতকরণে ব্যয় করা সময় এবং সময় সাশ্রয় করতে সহায়তা করে।
- তুলনাগত দিক থেকে, কোনও এজেন্টের ম্যানুয়াল চেকগুলিতে 25 মিনিট সময় লাগতে পারে, যখন হাইপারভারজের সলিউশানটি পুরো প্রক্রিয়াটি 5 মিনিটের মধ্যে শেষ করে ।
- ভিডিও ব্যাংকিং সলিউশানটি একাধিক প্ল্যাটফর্মে সমর্থন করা যেতে পারে।
- অতিরিক্তভাবে, সমাধানটি গ্রাহকের বিবরণে প্রাক-বাছাইকারী পরীক্ষা করে, হাই থ্রুপুট সহ ভিডিও কলগুলি শিডিউল করে এবং এআই-চালিত লাইভনেস, ওসিআর এবং ফেসমেচ চেকগুলি সম্পাদন করে। এই প্রযুক্তির একটি প্রতিষ্ঠানের দক্ষতার জন্য দীর্ঘমেয়াদী জড়িত রয়েছে।
সমস্ত প্রতিযোগিতামূলক পরীক্ষার জন্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:
- এসবিআই চেয়ারপারসন: দীনেশ কুমার খারা।
- এসবিআই সদর দফতর: মুম্বই।
- এসবিআই প্রতিষ্ঠিত: 1 জুলাই 1955
